För alla företag är löneadministration en kritisk aspekt. Det gäller inte bara att sända ut löner på utsatt tid, utan också att försäkra sig om att allt är riktigt och i överensstämmelse med nuvarande lagstiftning. Ett svenskt företag som anlitade Beviso Ekonomibyrå AB för just detta ändamål har nyligen upplevt en rad problem som sätter företagets trovärdighet i fråga.

Semesterkaos och brist på kommunikation

I juli månad skickade det anlitande företaget in sina löneunderlag till Beviso. I svar fick de en automatiserad notis som meddelade att den ansvariga befann sig på semester. Försöken att nå en annan medarbetare på företaget var också fruktlösa. I en sista utväg för att garantera att de anställda skulle få sin lön i tid, mejlade företaget alla Bevisos anställda. Slutligen anlände löner, men de var felaktiga och utan chans för företaget att kontrollera dem innan de betalades ut.

Till

Avslut av samarbete som “hämndåtgärd”

Snarare än att lyssna på kritiken och göra förbättringar beslutade Beviso att säga upp avtalet med företaget. Detta inträffade just den dag då löneunderlagen för kommande månad skulle in, vilket kan tolkas som en form av “hämnd” eftersom företaget tidigare kontaktat andra Beviso-anställda angående bristande service.

Kvalitetsbrist och höga kostnader

Vid en genomgång av tidigare löneutbetalningar visade det sig att det inte var första gången som fel hade begåtts. Flera anställda hade fel antal semesterdagar registrerade, och andra fel hade också smugit sig in. För en tjänst som kostade över 3000 kr i månaden, var detta oacceptabelt. Det framkom att Beviso i princip bara hade kopierat data från en Excel-fil till ett löneprogram, utan någon form av kvalitetskontroll. Med en uppskattad tidsåtgång på en kvart för detta arbete, skulle timkostnaden bli astronomiska 12 000 kr.

Slutsats och rekommendation med varning

Det drabbade företaget har nu bytt till en annan löneadministratör och betalar per timme för bevisad kompetens. De är glada att ha lämnat Beviso bakom sig och varnar andra företag för att anlita dem. Om du är en potentiell kund till Beviso Ekonomibyrå AB, bör du tänka dig för en extra gång. Det finns en risk att du, precis som det drabbade företaget, får betala dyrt för en tjänst som inte lever upp till förväntningarna.

Uppmärksamhet till nuvarande kunder av Beviso Ekonomibyrå AB

Om du är en befintlig kund hos Beviso, uppmanar vi dig att noga granska och verifiera allt som rör den tjänst du använder.Detta innebär att du bör kontrollera tidigare lönebetalningar, lediga dagar och andra nyckeldetaljer.Det kan finnas en chans att du hittar fel eller brister som måste korrigeras, och det kan vara bra att titta på andra lösningar för hantering av löner.

Ytterligare ett varningsord om redovisningstjänster

För de som överväger att använda Beviso för redovisningstjänster, är det kritiskt att vara vaksamma. Det bristfälliga professionella agerandet och slarvet i lönehantering kan vara tecken på hur de hanterar andra aspekter av företaget.
Fel i redovisningen kan leda till allvarliga konsekvenser, inklusive felaktigt inbetalade skatter, som i sin tur kan resultera i stora ekonomiska påföljder och juridiska problem.
Om Beviso har uppvisat en sådan likgiltighet i en aspekt av sina tjänster, skulle det inte vara förvånande om samma attityd förekommer i deras redovisningstjänster.
överväg att söka andra, mer pålitliga alternativ kan vara en klok åtgärd.